Como a Amicar otimizou a gestão de dados com Looker

Descubra como a Amicar modernizou suas operações, centralizou dados e reduziu erros operacionais com a integração do Looker no Google Cloud.

Setor: Automotivo
Empresa: Fabricação de veículos automotores, reboques e carrocerias
Solução: Looker

Looker com Google Cloud

O Looker é uma plataforma de BI altamente integrada à infraestrutura do Google Cloud, oferecendo uma camada semântica flexível e recursos avançados de IA. A solução possibilita o controle, a análise e a visualização de dados de forma eficiente, permitindo a criação de relatórios detalhados e dashboards interativos.

Introdução

Amicar moderniza sua gestão de dados, otimiza operações e reduz erros operacionais com a implementação do Looker e parceria da Tigabytes.

Desafio

Amicar enfrentava a necessidade urgente de substituir sua plataforma computacional antiga por uma solução mais moderna, eficiente e escalável. Além disso, a empresa precisava de uma maneira eficaz de gerar e visualizar indicadores de gestão para seus clientes — que incluem uma rede de concessionárias e importadores. Outro desafio envolvia a migração de relatórios operacionais para uma plataforma unificada, com o objetivo de reduzir a dependência de ferramentas externas e otimizar a infraestrutura de TI.

Solução

A Tigabytes, parceira de longa data da Amicar, implementou a plataforma Looker do Google, uma solução de Business Intelligence (BI) que permite transformar dados em insights valiosos para a gestão. A partir dessa integração, Amicar pôde gerar dashboards personalizados e criar modelos preventivos de negócios com base em relatórios operacionais estruturados, melhorando a eficiência dos processos internos e a qualidade dos serviços prestados.

"Looker impacta diretamente nossa gestão diária de operações, permitindo gerir relatórios sob medida e ajustados às necessidades específicas de cada área."

— Carolina Valderrama, Arquiteto de Soluções da Amicar.

Resultados

A adoção do Looker trouxe diversos benefícios para a Amicar:

Indicadores de gestão: A geração de indicadores personalizados para concessionárias e colaboradores permitiu à Amicar tomar decisões mais rápidas e embasadas, melhorando o acompanhamento de performance em tempo real.
Automatização e escalabilidade: A migração para a nuvem possibilitou um crescimento funcional contínuo, sem problemas de performance, já que a infraestrutura escalava automaticamente conforme necessário.
Centralização de dados: Looker ajudou a consolidar os dados da empresa em um só lugar, facilitando o acesso e a análise por meio de dashboards interativos que simplificam a visualização das informações para diferentes áreas.
Maior eficiência operacional: A empresa reduziu significativamente a dependência de ferramentas externas e agora pode operar com mais agilidade, reagindo rapidamente às necessidades de seus clientes.
Prevenção de erros: Os modelos preventivos de negócios desenvolvidos a partir dos relatórios ajudaram a evitar possíveis falhas e discrepâncias nos processos padrão.

Benefícios

Agilidade na tomada de decisões: Graças ao Looker, a Amicar conseguiu visualizar e analisar os dados de maneira mais ágil e eficaz, o que melhorou a gestão das operações e o tempo de resposta aos clientes.
Escalabilidade automática: A infraestrutura do Google Cloud permitiu que a Amicar crescesse sem limitações, escalando conforme a demanda.
Eficiência operacional: A centralização dos dados em dashboards personalizados reduziu o uso de ferramentas externas e otimizou o processo de reporte.
Redução de custos e erros: A adoção de Looker minimizou a necessidade de soluções adicionais e reduziu discrepâncias nos processos operacionais.
Colaboração eficiente: A nova solução melhorou a interação entre diferentes equipes e concessionárias, proporcionando uma visualização clara e centralizada dos dados.

"Recomendo fortemente o uso da nuvem. Ela nos permitiu crescer funcionalmente sem qualquer problema de desempenho, com uma infraestrutura que escala automaticamente."

— Octavio Ansejo, Gerente de TI da Amicar.

Sobre a Amicar

Amicar é uma empresa especialista em gestão de processos de créditos automotivos que simplifica e potencializa a obtenção de financiamento para veículos. Fundada em 2007, a Amicar oferece um modelo de negócios inovador no Chile, com o objetivo de reunir em um único lugar uma vasta gama de opções de crédito. A companhia conecta seus clientes a múltiplas instituições financeiras, permitindo a simulação de créditos personalizados de acordo com o perfil e as necessidades de cada solicitante.

Com alianças estratégicas que abrangem 23 marcas líderes de mercado, pertencentes aos grupos Inchcape e Gildemeister, e parcerias com 7 entidades financeiras (bancos, serviços financeiros e financeiras automotivas), Amicar garante uma experiência de financiamento rápida, segura e flexível para veículos novos, semi-novos e usados, por meio de uma rede extensa de concessionárias em todo o Chile.

Sobre a Tigabytes

A Tigabytes fornece soluções tecnológicas para auxiliar organizações na migração e otimização de suas operações na nuvem. Reconhecida por sua expertise, a Tigabytes é um parceiro Premier do Google Cloud, o que representa o mais alto nível de parceria com a Google, garantindo excelência na entrega de serviços baseados na nuvem, como infraestrutura, inteligência artificial, segurança e colaboração.